Schnelle Hilfe bei allen PC-Anwender-Fragen
Der PC läßt sich nicht starten; E-Mails können nicht abgerufen werden; eine Anwendung stürzt ständig ab, der Drucker funktioniert nicht... das ist der Alltag in der modernen Arbeitswelt. Für die meisten PC-Probleme reicht das Wissen des Anwenders nicht aus, um schnell eine Lösung zu finden. Scheitern die eigenen Versuche, das Problem zu lösen, werden die Dienste der IT gefragt, die dann schnell - das heißt sofort - helfen soll. Die Anwenderbetreuung gehört in der Regel zum Aufgabenbereich der IT-Abteilung. Wieviel Zeit wendet Ihre IT-Abteilung täglich für das Lösen von Anwenderanfragen auf? Und ist das für Ihr Unternehmen wirtschaftlich?
Reduzieren Sie ihre IT-Support-Kosten: Das Customer Support Center (CSC) bietet Ihnen kompetente und zuverlässige Hilfe bei allen PC-Anwendungsproblemen zu kalkulierbaren Kosten. Sie werden von einem hochqualifizierten, zertifizierten Team betreut.
Unabhängig davon, ob das Problem durch die Hardware, Anwendungs- oder Systemsoftware verursacht wurde: wir finden die Lösung, damit Ihr Tagesgeschäft zügig voran geht und sich jeder auf seine Kernkompetenzen konzentrieren kann.
Ablauf einer typischen Anfrage:
Bauen Sie Ihre Kernkompetenzen aus und erreichen Sie unter betriebswirtschaftlichem Aspekt mehr Effizienz. Wir finden eine Lösung: in Bestzeit.
Detaillierte Informationen finden Sie in unserem
CSC-Flyer
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